ডেটা সুরক্ষা

8fb গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়

8fb-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কী তথ্য নেওয়া হয়, কীভাবে ব্যবহার হয়, কে দেখতে পায় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | ভাষা: বাংলা | প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ

মূল বিষয়গুলো একনজরে — বিস্তারিত নিচে পাবেন।

🔒
SSL এনক্রিপশন

সব ডেটা এনক্রিপ্টেড

🚫
বিক্রি করা হয় না

তৃতীয় পক্ষকে ডেটা বিক্রি নেই

আপনার নিয়ন্ত্রণ

তথ্য দেখা ও মোছার অধিকার

🍪
কুকি নীতি

স্বচ্ছ কুকি ব্যবহার

📋
KYC যাচাই

নিরাপদ পরিচয় যাচাই

📞
সাপোর্ট

যোগাযোগের সুযোগ

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

8fb (www.8fb.onl) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে জানাই যে আপনি যখন 8fb ব্যবহার করেন তখন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

8fb প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানেই আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিটি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে, তাই মাঝেমাঝে এটি পুনরায় পড়ে নেওয়া ভালো।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

  • ব্যক্তিগত তথ্য: এমন যেকোনো তথ্য যা দিয়ে আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে চিহ্নিত করা যায়।
  • প্রক্রিয়াকরণ: তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার, শেয়ার বা মুছে ফেলার যেকোনো কার্যক্রম।
  • তৃতীয় পক্ষ: 8fb ছাড়া অন্য কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান।
  • KYC: Know Your Customer — পরিচয় যাচাইয়ের আন্তর্জাতিক মান প্রক্রিয়া।
গুরুত্বপূর্ণ বার্তা

এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় পরিষ্কারভাবে উত্তর দেব।

কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

২.১ পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর

২.২ আর্থিক তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • ডিপোজিট ও উইথড্রের রেকর্ড

২.৩ ব্যবহারের তথ্য

  • গেম খেলার ইতিহাস ও সময়কাল
  • প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ সক্রিয় থাকেন
  • পছন্দের গেম ও বেটিং প্যাটার্ন
  • বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস

২.৪ প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময় ও অবস্থান
তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই হ্যাঁ
মোবাইল ব্যাংকিং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC ও বয়স যাচাই প্রযোজ্য ক্ষেত্রে
গেমিং ইতিহাস সেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং স্বয়ংক্রিয়
ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

8fb বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রধানত আপনি নিজে যা প্রদান করেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয় এবং KYC যাচাইয়ের সময় যা নেওয়া হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • নিবন্ধন ফর্মে আপনি যা পূরণ করেন।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য আপলোড করা নথি।
  • সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগে দেওয়া তথ্য।
  • পেমেন্ট করার সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • কুকি ও ওয়েব বিকন প্রযুক্তির মাধ্যমে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন ও ব্যবহারের লগ।
  • ডিভাইস ও ব্রাউজার থেকে স্বয়ংক্রিয় তথ্য।
মনে রাখুন

8fb কখনো আপনাকে ফোন করে বা মেসেজ দিয়ে পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। এ ধরনের যোগাযোগ হলে সাবধান থাকুন।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

8fb সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে তথ্য ব্যবহার করি না।

প্রধান ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করা।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রের লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
  • গেমিং সেবা প্রদান ও প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  • বোনাস ও প্রমোশন পরিচালনা করা।
  • জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা।
  • গ্রাহক সেবা প্রদান করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন বিক্রির জন্য বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।

তথ্য কাদের সাথে শেয়ার করা হয়

8fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

৫.১ সেবা প্রদানকারী

গেম প্রোভাইডার, পেমেন্ট গেটওয়ে ও KYC যাচাই সেবাদাতারা তাদের নিজস্ব কাজ সম্পাদনের জন্য সীমিত তথ্য পেতে পারেন। এই সব অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করেন।

৫.২ আইনি কারণ

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা অর্থ পাচার তদন্তের ক্ষেত্রে আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

৫.৩ যা কখনো হবে না

  • বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রি।
  • অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার।
  • আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার।

ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

8fb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট হয়।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সব ডেটা ট্রান্সমিশন।
  • ডেটাবেসে সংবেদনশীল তথ্য হ্যাশ করে সংরক্ষণ।
  • দুই স্তরের লগইন যাচাই (2FA) সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্তকরণ।

প্রশাসনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন।
  • সব কর্মীকে ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
  • তথ্য প্রবেশের লগ সর্বদা সংরক্ষিত থাকে।
আপনার ভূমিকা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিক আমাদের জানান।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

8fb প্ল্যাটফর্ম ভালো করে কাজ করানোর জন্য কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বুঝতে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

KYC ও পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া

আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইনের আওতায় 8fb নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রের জন্য KYC যাচাই করতে পারে।

KYC-তে যা লাগতে পারে

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি।
  • সেলফি বা লাইভ ভেরিফিকেশন।
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের সাথে নামের মিল।

KYC তথ্যের সুরক্ষা

KYC-এর জন্য দেওয়া নথি এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত যাচাই দলই এটি দেখতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়।

নিরাপদ যাচাই

8fb-এর KYC প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আপনার নথি কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আপনার অধিকারসমূহ

8fb-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণের অধিকার আছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো দেওয়া হলো:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করুন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত আপডেট করব।

মোছার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া প্রাসঙ্গিক তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কপি করে নিজের কাছে রাখার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বা অপ্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

১০ ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

8fb প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ ভিন্ন:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পর প্রয়োজনীয় অংশ রেখে বাকি মুছে ফেলা হয়।
  • কুকি ও ব্রাউজিং লগ: সর্বোচ্চ ৯০ দিন।

১১ শিশুদের গোপনীয়তা

8fb সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জানলে বা সন্দেহ হলে যে কোনো অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্কের, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন আপনার সন্তান 8fb ব্যবহার করছে না।

১২ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

8fb এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের আগেই জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ: [email protected]

কেন আমরা আলাদা

8fb-এর গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য আমাদের কাছে আমানত। এই আমানত রক্ষায় আমরা সর্বদা সচেষ্ট।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারবে না।

ডেটা বিক্রি নেই

8fb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন।

সীমিত প্রবেশাধিকার

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন। সব প্রবেশ লগ করা থাকে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয় যাতে নতুন হুমকি থেকে আপনি সুরক্ষিত থাকেন।

স্বচ্ছ যোগাযোগ

গোপনীয়তার যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় পরিষ্কারভাবে উত্তর দেবে।

নিরাপদে খেলুন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখনই 8fb-তে যোগ দিন

বিশ্বস্ত ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন।

SSL সুরক্ষিত ডেটা বিক্রি নেই ১৮+ শুধুমাত্র ২৪/৭ সাপোর্ট
English